Gestão de Spa
O objectivo deste curso é transmitir aos formandos competências, conhecimentos e experiências por forma a encarar o desafio da Gestão de um Spa com confiança e determinação.
Os conteúdos deste curso são essencialmente orientados para Gestores, Gestores de Spa, Profissionais de Hotelaria e Profissionais de Estética e Cosmética.
Conteúdo Programático
1.º Dia – Criar e planear
- Conceitos e Valores
- Motivação e Objetivos
- Marketing e Vendas
- Imagem e Fatores diferenciadores
- Recursos Humanos
- Organigrama do Spa
- Planeamento estratégico
- Orçamento
- Equipamentos e Serviços
- Receção e Atendimento
- Logística do Spa
- Procedimentos e Protocolos da equipa
Benefícios
Após realizar pré-inscrição receberá o nosso contacto com detalhes sobre a formalização de inscrições.
A sua inscrição fica completa quando emitir o pagamento do valor total ou parcial do curso.
O pagamento poderá ser realizado das seguintes formas:
O pagamento do valor da inscrição reserva o seu lugar no curso.
A Escola de Hidroterapia e SPA não devolve valores de inscrição.
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- Por transferência bancária, através do seguinte IBAN do BPN: PT50 007 900 004 161 428 710 179 (Coloque o seu nome no descritivo da transacção ou informe-nos que realizou pagamento.)
- Por cheque via CTT para a Rua Alexandre Herculano, nº. 351 - 5º Andar, 4000-055 Porto
- Presencialmente na escola
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A Escola de Hidroterapia e SPA não devolve valores de inscrição.
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CM Spa Consulting
Porto, Portugal
tlm. +351 917 214 093
e-mail: geral@carlamoreira.com